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Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Responsable

Qué datos tratamos y para qué

Solo tratamos los datos que nos das cuando nos escribes por WhatsApp, por correo electrónico, por mensaje directo o por el chat de esta web: tu nombre, tu número o usuario, tu correo, el país de entrega, la dirección de envío cuando haces un pedido y el contenido de tus mensajes. Los usamos para:

  • Responder tus consultas y prepararte cotizaciones.
  • Gestionar las compras y los envíos que nos encargas.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

No vendemos ni compartimos tus datos para publicidad, no enviamos comunicaciones comerciales sin tu permiso y esta web no usa analítica ni píxeles de publicidad.

Con quién se comparten

Con los proveedores que necesitamos para darte el servicio, solo en lo imprescindible: el proveedor de la web y el alojamiento, el chat de la web, la mensajería (WhatsApp), las empresas de envío que llevan tu paquete y los servicios de pago que elijas (Zelle, Western Union, PayPal o Banco Pichincha). Algunos de ellos tratan los datos en Estados Unidos o en tu país de destino.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure nuestra relación y, después, durante los plazos que exija la ley para atender reclamaciones o cuestiones contables y fiscales.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso escribiendo a [email protected]. Te responderemos en un plazo razonable. Si vives en un estado o país con una ley de privacidad propia, también puedes ejercer los derechos que esa ley te reconoce.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos conscientemente sus datos.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.

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